Condiciones Generales de Venta

 

CONDICIONES DE USO

RESUMEN

Este sitio web es operado por DreamCurl. En todo el sitio, utilizamos los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestros» en referencia a Hero3Dworld. Este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios a los que da acceso, es ofrecido por DreamCurl al usuario que usted es, siempre que acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos aquí estipulados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo a nuestra empresa, usted participa en nuestro «Servicio» y acepta estar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Condiciones generales», «Condiciones de uso»), incluyendo los términos, condiciones y políticas aquí mencionados y/o accesibles mediante hipervínculo. Las presentes Condiciones de uso se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluyendo, sin limitarse a ello, a las personas que son visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o proveedores de contenido.
Lea atentamente las presentes Condiciones de uso antes de acceder a nuestro sitio web y utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del Sitio o utilizarlo, usted acepta estar vinculado por las presentes Condiciones de uso. Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones del presente acuerdo, es posible que no pueda acceder al sitio web o utilizar sus servicios. Si las presentes Condiciones de uso se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a ellas.

Cada una de las nuevas herramientas o funcionalidades que se añaden a la presente tienda también está sujeta a las Condiciones de uso. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de las presentes Condiciones de uso publicando dichas actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar esta página de vez en cuando para ver si se han realizado cambios. Al continuar accediendo al sitio web o utilizándolo después de la publicación de las modificaciones, usted las acepta.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar las presentes Condiciones de uso, usted declara haber alcanzado o superado la edad de la mayoría de edad en su región, provincia o Estado y habernos dado la autorización para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio.

Usted no debe en ningún caso utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni violar las leyes de su jurisdicción al utilizar el Servicio (incluyendo, sin limitarse a ello, las leyes relativas a los derechos de autor).

Usted no debe transmitir gusanos informáticos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

Cualquier infracción o violación de cualquiera de las Condiciones conllevará la rescisión inmediata de sus Servicios.

 

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negarnos a atender a alguien en cualquier momento y por cualquier motivo.

Usted comprende que su contenido (a excepción de la información relativa a su tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrado y que esto incluye (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios realizados con el fin de cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de la conexión de redes o dispositivos. La información de su tarjeta de crédito siempre está cifrada durante su transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, ningún uso del Servicio ni ningún acceso al Servicio, ni tampoco ningún contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.

Los títulos utilizados en el presente acuerdo se incluyen únicamente a título indicativo y no limitarán ni afectarán en absoluto estas Condiciones.

 

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No podemos ser responsables si la información ofrecida en este sitio es inexacta, incompleta o está desactualizada. El contenido de este sitio se proporciona únicamente a título de información general y no debe considerarse ni utilizarse como única base para la toma de decisiones sin consultar fuentes de información más importantes, exactas, completas o actuales. Si confía en el contenido de este sitio, lo hace bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener ciertos datos históricos. Por definición, los datos históricos no están actualizados y se proporcionan únicamente a título de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información que contiene, sea cual sea. Usted reconoce que es su responsabilidad supervisar los cambios realizados en nuestro sitio.

 

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o dar por terminado el Servicio (o cualquier parte de este) en cualquier momento y sin previo aviso.

No podremos ser responsables ante usted o cualquier tercero por ningún cambio de precio, ni por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

 

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

 
No somos responsables de los retrasos en la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas de mercancías, el procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título de propiedad y el riesgo de pérdida se le transfieren a usted.

 

SECCIÓN 6 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Es posible que algunos productos o servicios solo estén disponibles en línea a través del sitio web. Es posible que las cantidades de estos productos o servicios sean limitadas y que su devolución o cambio estén estrictamente sujetos a nuestra Política de devoluciones.

Hemos procurado presentar lo más precisamente posible los colores e imágenes de los productos que figuran en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar la precisión de la visualización de los colores en la pantalla de su computadora.
Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción determinada. Nos autorizamos a ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos y su fijación de precios pueden modificarse en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de un producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio en este sitio es nula donde la ley lo prohíba.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que usted compra o adquiere cumpla con sus expectativas ni que los errores que eventualmente contenga el Servicio sean corregidos.

 

SECCIÓN 7– EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que usted realice. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir los pedidos realizados por o en la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o los pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, es posible que intentemos notificarle contactándolo mediante la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados al momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, según nosotros, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actualizada, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y cualquier otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números de sus tarjetas de crédito y sus fechas de vencimiento, para que podamos finalizar sus transacciones y contactarlo en caso de ser necesario.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

 

SECCIÓN 8 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni gestionamos.

Usted reconoce y acepta que le proporcionamos acceso a estas herramientas «tal como están» y «sujeto a disponibilidad», sin garantía, representación ni condición de ningún tipo y sin la menor aprobación. No podemos ser responsables de nada en relación con lo que pueda resultar de o estar relacionado con su uso de las herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio está enteramente a su discreción y bajo su propio riesgo. Además, es su responsabilidad informarse sobre las condiciones en las que estas herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores de terceros involucrados y aceptar dichas condiciones.

También es posible que en el futuro ofrezcamos nuevos servicios y/o nuevas funcionalidades a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estos nuevos servicios y/o funcionalidades también estarán sujetos a las presentes Condiciones de uso.

 

ARTÍCULO 9 – VÍNCULOS DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios accesibles a través de nuestro Servicio pueden incluir elementos de terceros.

Los vínculos de terceros en este sitio pueden redirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No estamos obligados a examinar o evaluar su contenido o exactitud, ni garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los contenidos o sitios web, ni por otros contenidos, productos o servicios de fuentes de terceros.

No somos responsables de los perjuicios o daños relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción relacionada con estos sitios web de terceros. Lea atentamente las políticas y prácticas de estos terceros y asegúrese de comprenderlas bien antes de comprometerse en una transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas sobre los productos de terceros deben dirigirse a esos mismos terceros.

 

ARTÍCULO 10 – COMENTARIOS, RESEÑAS Y OTRAS ENVÍAS

Si, a nuestra solicitud, usted envía contenidos específicos (por ejemplo, en el marco de su participación en concursos), o si, sin nuestra solicitud, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros elementos, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, «comentarios»), usted nos concede el derecho, en cualquier momento y sin restricción, de modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio todos los comentarios que nos transmita. No estamos y en ningún caso deberemos estar obligados a (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) indemnizar a nadie por ningún comentario proporcionado; o (3) responder a los comentarios.
Podemos, pero no estamos obligados, eliminar el contenido y las Cuentas que contengan contenido que consideremos, a nuestra sola discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo reprochable o que viole la propiedad intelectual de una parte o las presentes Condiciones de uso.
Usted acepta que sus comentarios no deben en ningún caso atentar contra los derechos de terceros, incluyendo los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad intelectual. Asimismo, usted acepta que sus comentarios no deben contener ningún elemento ilegal, injurioso u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de cualquier manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es, ni intentar engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es enteramente responsable de todos los comentarios que emita, así como de su exactitud. Rechazamos toda responsabilidad con respecto a los comentarios publicados por usted o por un tercero.

ARTÍCULO 11 – INFORMACIÓN PERSONAL

La transmisión de su información personal a nuestra tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Haga clic aquí para consultar nuestra Política de privacidad.

 

ARTÍCULO 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Es posible que a veces, en nuestro sitio o en el Servicio, haya información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega y disponibilidad de los productos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información, e incluso cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado su pedido).

No estamos obligados a actualizar, modificar o aclarar la información indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información sobre los precios, salvo que la ley lo exija. No se podrá establecer ninguna fecha precisa de actualización o revisión aplicada al Servicio o a cualquier sitio web relacionado para indicar que la totalidad de la información ofrecida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

 

ARTÍCULO 13 – USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en las Condiciones de uso, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido:
(a) para fines ilegales; (b) para incitar a terceros a realizar actos ilegales o a participar en ellos; (c) para infringir cualquier ordenanza local o cualquier regulación, regla o ley internacional, federal, provincial o estatal; (d) para transgredir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, insultar, herir, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar a cualquier persona por su sexo, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa;
(g) para subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado con el fin de comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, así como de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, realizar phishing, desviar un dominio, extorsionar información, rastrear, explorar o escanear la web; (j) para fines obscenos o inmorales; o (k) para perturbar o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio relacionado, así como de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por haber infringido las prohibiciones en materia de uso.

 

ARTÍCULO 14 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso garantizamos, certificamos ni declaramos que su uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, seguro, sin demora ni sin errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse al utilizar el Servicio sean exactos o fiables.

Acepta que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio por períodos indeterminados o cancelarlo en cualquier momento y sin previo aviso.
Acuerda expresamente que su uso del Servicio, o su incapacidad para utilizarlo, es bajo su propio riesgo. El Servicio, así como todos los productos y servicios que se le proporcionan a través de este, se ofrecen (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) «tal cual» y «sujeto a disponibilidad» para su uso, sin representación, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización o de calidad mercantil, de idoneidad para un uso particular, de durabilidad, de título y de ausencia de infracción de derechos de propiedad intelectual.
DreamCurl, nuestros directores, responsables, empleados, empresas afiliadas, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios y licenciantes no podrán ser responsables en ningún caso de ninguna lesión, pérdida, reclamación o de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros o datos, los costes de sustitución u otros daños similares, ya sean contractuales, extracontractuales (incluso por negligencia), por responsabilidad objetiva o de otro tipo, que resulten de su uso del Servicio o de cualquier servicio o producto que haga uso de este, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con su uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en un contenido, o cualquier pérdida o daño derivado del uso del Servicio o de un contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se le ha advertido de la posibilidad de que puedan producirse.
Dado que algunas jurisdicciones o estados no permiten excluir o limitar la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad en dichas jurisdicciones o estados se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

ARTÍCULO 15 – INDEMNIZACIÓN

Acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a DreamCurl y a nuestra empresa matriz, nuestras filiales, empresas afiliadas, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, libres de toda reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o como consecuencia de su incumplimiento de estas Condiciones de uso o de los documentos a los que estas hacen referencia, o de su incumplimiento de cualquier ley o derecho de un tercero.

 

ARTÍCULO 16 – DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estas Condiciones de uso se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de uso, sin que esta decisión afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

ARTÍCULO 17 – RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes después de la rescisión de este acuerdo, para todos los efectos.

Estas Condiciones de uso seguirán vigentes, salvo y hasta que sean rescindidas por usted o por nosotros. Puede rescindir estas Condiciones de uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio web.
Si consideramos o sospechamos, a nuestra entera discreción, que usted no cumple o no ha cumplido alguna condición o disposición de estas Condiciones de uso, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. En ese caso, seguirá siendo responsable de todas las sumas adeudadas hasta la fecha de rescisión (inclusive), por lo que podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a una parte de ellos).

ARTÍCULO 18 – INTEGRALIDAD DEL ACUERDO

Cualquier incumplimiento por nuestra parte en el ejercicio o la aplicación de un derecho o disposición de estas Condiciones de uso no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estas Condiciones de uso, o cualquier otra política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o que se refiera al Servicio, constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio. Sustituyen todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores y actuales, orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidos, entre otros, todos los textos anteriores de las Condiciones de uso).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de uso no debe interpretarse en perjuicio de la parte redactora.


ARTÍCULO 19 – LEY APLICABLE

Estas Condiciones de uso, así como cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionamos los Servicios, se rigen e interpretan conforme a las leyes de 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 París, Francia.


ARTÍCULO 20 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO

Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de uso publicando dichas actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web de vez en cuando para comprobar si se han introducido cambios. Al continuar accediendo a nuestro sitio web y al Servicio, o al utilizarlos después de la publicación de modificaciones de estas Condiciones de uso, acepta dichas modificaciones.


ARTÍCULO 21 – DATOS DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con las Condiciones de uso deben enviarse a team@hero3dworld.com.

 

ARTÍCULO 22 - FACTURACIÓN

Las facturas se envían al Cliente por vía electrónica, en formato PDF, a la dirección de correo electrónico indicada al realizar el pedido. Al realizar el pedido, el Cliente acepta este método de envío. Se puede proporcionar una factura en papel previa solicitud enviada a team@hero3dworld.com.