politica sulla riservatezza

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

La presente Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti www.hero3dworld.fr (il "Sito") o effettui un acquisto lì.

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

BISCOTTI

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se consentirli o meno.

_session_id, un identificatore di sessione univoco, consente a Shopify di memorizzare informazioni relative alla tua sessione (referrer, landing page, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di monitoraggio delle statistiche interne del nostro provider di siti web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio da parte di un cliente unico.

carrello, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.

_secure_session_id, identificatore di sessione univoco

storefront_digest, identificatore univoco, non definito se il negozio ha una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.
- I "file di registro" tracciano l'attività del Sito e raccolgono dati quali il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzi, il tuo provider di servizi Internet, le tue pagine di riferimento e di uscita e i tuoi dati di timestamp (data e ora).
- I "pixel invisibili", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici che registrano informazioni sulle modalità di navigazione nel Sito.

Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate "Informazioni sull'ordine".
Quando utilizziamo il termine "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo sia alle Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

In genere, utilizziamo le Informazioni sull'Ordine che raccogliamo per elaborare tutti gli ordini effettuati tramite il Sito (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione dell'ordine e l'invio di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'Ordine per: comunicare con te; valutare potenziali frodi o rischi; e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare il tuo indirizzo IP) che raccogliamo per valutare potenziali frodi o rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo i tuoi Dati Personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarli per le finalità sopra descritte. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online: per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi Dati Personali, visita: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Utilizziamo inoltre Google Analytics per comprendere meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito: per saperne di più su come Google utilizza i tuoi Dati Personali, visita: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le tue Informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come accennato in precedenza, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti pubblicità mirate o messaggi di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Per saperne di più sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance al seguente indirizzo: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NON SEGUIRE

Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando rileviamo un segnale "Do Not Track" sul tuo browser.

I TUOI DIRITTI

Se sei residente in Europa, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Inoltre, se sei residente in Europa, tieni presente che trattiamo le tue informazioni per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti (ad esempio, se effettui un ordine sul Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, come sopra elencati. Ti preghiamo inoltre di notare che le tue informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo le informazioni relative al tuo ordine nei nostri archivi, a meno che e finché non ci chiedi di eliminarle.

CAMBIAMENTI

Potremmo modificare la presente informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTACI

Per saperne di più sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo team@hero3dworld.com o per posta al seguente indirizzo:

DreamCurl, 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Parigi, Francia.